فهرست مطالب
سیاست حریم خصوصی نتفلو
تاریخ اجرا: ۹ مه ۲۰۲۵
حریم خصوصی شما برای ما مهم است. این سیاست توضیح میدهد که نتفلو («ما») چگونه اطلاعات شخصی شما را جمعآوری، استفاده و محافظت میکند.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات حساب: نام، ایمیل، گذرواژه و اطلاعات پرداخت
- دادههای استفاده: تعاملات با پلتفرم، لاگها و تحلیلها
- دادههای محتوا: فایلها، فلوها، پرامپتها و خروجیها
- اطلاعات دستگاه: IP، نوع مرورگر و کوکیها
۲. نحوه استفاده ما از اطلاعات شما
ما دادهها را برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- ارائه، بهبود و امنسازی خدمات
- تحلیل الگوهای استفاده و بهینهسازی عملکرد
- ارتباط درباره بهروزرسانیها یا پشتیبانی
- اطمینان از انطباق با شرایط استفاده
۴. پردازش هوش مصنوعی
برخی قابلیتها شامل پردازش دادههای شما توسط مدلهای هوش مصنوعی است. ما از دادههای خصوصی شما برای آموزش مدلهای عمومی استفاده نمیکنیم. مشتریان سازمانی میتوانند درخواست پردازش داده در محیطهای ایزوله و موقتی را بدهند.
۶. نگهداشت داده
ما دادههای شخصی و دادههای فلو را تا زمانی که حساب شما فعال است یا برای انجام تعهدات قانونی لازم باشد نگه میداریم. میتوانید هر زمان با ما تماس بگیرید و درخواست حذف دادهها را بدهید.
۷. حقوق شما
بسته به محل اقامت، ممکن است حقوق زیر را داشته باشید:
- دسترسی، اصلاح یا حذف دادهها
- محدود کردن یا اعتراض به پردازش داده
- دریافت خروجی قابلخواندن توسط ماشین
برای اعمال این حقوق ایمیل بدهید: privacy@netflow.ai
۸. امنیت
ما از تدابیر امنیتی استاندارد صنعت، شامل رمزنگاری در حالت سکون و حین انتقال، کنترل دسترسی مبتنی بر نقش و ممیزیهای منظم استفاده میکنیم؛ با این حال هیچ سیستمی ۱۰۰٪ ایمن نیست.
۹. کاربران بینالمللی
اگر خارج از ایران هستید، توجه داشته باشید که اطلاعات شما مطابق قوانین ایران پردازش خواهد شد.
۱۰. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست حریم خصوصی را گهگاه بهروزرسانی کنیم. در صورت تغییرات مهم، از طریق ایمیل یا داخل پلتفرم به شما اطلاع میدهیم.